7 - Base dati

7.6 - Clienti - gestione

La procedura di gestione dei Clienti è articolata secondo lo schema comune illustrato al punto 7.1.

Di seguito sono illustrate particolarità significative

7.6.1 - Criterio di codifica e gestione

Il codice è composto da tre caratteri alfanumerici.

Molti utenti di PMbyAS preferiscono un codice numerico e per loro è anche attiva una funzione semi-automatica che, in caso di inserimento, calcola il prossimo numero disponibile e lo propone come codice.
Ma questo metodo può essere tranquillamente ignorato e il codice proposto sovrascritto.

7.6.2 - Raggruppamento clienti

Ai fini dei report direzionali è disponibile la possibilità di raggruppare / classificare i clienti con una specifica denominazione.
Il significato e lo scopo di tale denominazione è libero; ad esempio per distinguere zone geografiche, ma anche per tipo di servizio o altro.
Il Gruppo viene scelto in variazione o inserimento mediante un menù a tendina che elenca i gruppi al momento definiti (vedi punto 7.7)

7.6.3 - Eliminazione di un cliente

Se viene richiesta la cancellazione il sistema controlla che non esistano programmi attribuiti al cliente ed esegue la cancellazione solo se il risultato è pari a zero. Se superiore restituisce un messaggio con il numero di programmi esistenti.